Cuma Salah Tulis Nama, Ibu-ibu Dibentak Petugas Imigrasi Medan

Kamis, 14 April 2016 19:00
Cuma Salah Tulis Nama, Ibu-ibu Dibentak Petugas Imigrasi MedanPetugas imigrasi kasar @merdeka.com

Sikap arogansi petugas pelayanan Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan, Jalan Gatot Subroto No. 268A, Medan, Sumatera Utara menjadi sorotan di media sosial.

Raisya Raoul menceritakan kejadian yang dia saksikan. Seorang ibu-ibu dibentak oknum petugas itu karena keliru menuliskan namanya.

Di saat berupaya membetulkan kesalahan penulisannya, wanita petugas itu membentak ibu tadi sebab seharusnya teliti sebelum menggoreskan pena.

Sementara ibu tadi hanya diam, si petugas imigrasi terus menggerutu.

Kabar di lapangan menyebutkan bahwa petugas imigrasi tersebut sudah dicopot dari posisinya.

"Yang bersangkutan sudah kita tarik dari posisi itu dan digantikan petugas lain," kata Lilik Bambang Lestari, Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan, Kamis (14/4).

Berikut ini tulisan Raisya Raoul di Facebook yang sudah dibagikan hampir sepuluh ribu kali.

"Ibu ini adalah petugas imigrasi kelas 1 Medan jalan gatsu. LUAR BIASAAAAA kasarnya..

Membentak seorang ibu yang salah menuliskan nama di log booknya. Si ibu yang tadinya mau ambil paspor, dibentak petugas ini dengan kalimat "nyari tipex?? kau beli!! makanya baca sebelum tulis!! Sudah dikasi enak kurang enak kelen rasa!!".

Dengan terdiam ibu tadi mandang si petugas sambil urut dada. Akhirnya dia coret nama yang ditulisnya. Sementara si petugas sewot ini menggerutu terus.

Giliran aq mau ambil passport? Terang saja aq kritik bahasa dia yang tidak sopan!! Emangnya aq babu dia? Bahkan waktu OB kantor yang mengantarku ikut juga nasehati dia, waaah kena bentak habis OB nya..

Giliran aq rekam, cepat sekali reaksinya seperti tidak terjadi apa-apa. Malah ngelak lagi.. wow... Luar biasa pelayanan di imigrasi medan ya.. Pelajaran buat kita semua.. Jangan diam saja kalau dibentakin padahal gak ada salah.. Dia dibayar untuk melayani pengambilan paspor.. Bukan membentak. Aroganmu sama bahasamu itulah..

Seragam ada.. Name tag-mu mana, opuuung??? Birokrasi apapun di Medan ini memang sangat MEMBUTUHKAN PEMBENAHAN BESAR2AN!"

Saksikan videonya berikut ini.

(Nay)
Komentar